Comparez les prix internet des billets d'avion

EXPEDIA

Rachetée, en 2001, à 75 % par USA Networks, le groupe fait alors l’acquisition de nombreuses plates-formes ayant trait au tourisme et aux loisirs, dont anyway.com, le leader français de la vente de billets d’avion par Internet. Ayant déjà un pied en France, Expedia arrive sur ce marché avec une offre basée sur la transparence des tarifs affichés, révolutionnant ainsi le secteur, ce nouveau concept constituant désormais le principal argument de vente de l’ensemble des agences en ligne.

Visitez Expedia et bénéficiez de promotion sur votre séjour

La plate-forme électronique, Expedia.fr, permet aujourd’hui d’accéder à une gamme de produits variés, chacun pouvant y trouver la formule dont il a besoin : vol, séjour, location, week-end, hôtel, croisière… La page d’accueil présente donc l’ensemble de ces rubriques accompagnées, en plus, d’un encart « Découvrez nos offres » permettant d’accéder à une carte géographique sur laquelle sont indiquées les destinations internationales qu’il est possible de rejoindre à des prix particulièrement compétitifs, avec des réductions pouvant aller jusqu’à 40 % sur les hôtels. Un autre cadre « Trouvez des idées » est également présent sur cette première page, afin de guider les plus indécis dans leur choix, ceux-ci pouvant, par exemple, y rechercher des séjours « Détente et nature », « Escapade citadine », « Faire la fête », « Romance », « Culture », ou encore « Plage » ; quelques destinations spécialement sélectionnées leur sont également proposées ici, ainsi que, dans « Nos thématiques », des « Voyages pas chers », et des « Ventes Flash », pour toujours profiter des meilleurs prix…
Les différentes offres, également accessibles au moyen d’un formulaire réunissant les principaux critères de la recherche, sont ensuite présentées par l’intermédiaire de fiches descriptives et de photos, auxquelles viennent s’ajouter les avis des autres internautes ayant déjà effectué ce même voyage, permettant ainsi au futur voyageur de faire son choix dans les meilleures conditions possibles avec le maximum d’informations en sa possession.
Afin de proposer un service de qualité, et d’être assuré de bénéficier des meilleurs prix, Expedia.fr sélectionne ses offres chez des partenaires expérimentés et renommés tels que Look Voyages, Jet tours, Fram, Marmara, Nouvelles frontières…

Certains séjours en promotion peuvent voir leur tarifs réduits jusqu’à 50 %, qu’il s’agisse d’un court week-end ou d’un séjour complet. Les croisières affichent également parfois des remises, permettant de profiter, par exemple, d’une seconde place à moitié prix pour une place achetée. La rubrique « dernière minute » donne également accès à toutes les formules qui permettent de voyager à moindre coût, avec un départ toutefois prévu dans un délai assez court. Un flux RSS vient d’être mis en place, pour recevoir, ces dernières offres, dès leur parution sur la plate-forme, permettant ainsi de saisir l’occasion dès qu’elle se présente.

Pour accompagner au mieux ses clients, Expredia.fr propose également un guide de voyage afin que ceux-ci puissent découvrir les différentes destinations proposées et ainsi préparer leur séjour, en ayant pris connaissance auparavant de la saison la plus agréable pour rejoindre cette région, des sites à y visiter, des fêtes qui y sont données…
Dans le but de répondre à toutes les questions qui peuvent venir à se poser, Expedia.fr a également mis en place un service client, disponible au téléphone du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00, le samedi, de 9h00 à 19h00, et le dimanche, de 10h00 à 20h00, et joignable au 0892 301 300, depuis la France métropolitaine, pour 0,34 € par minute, ou au +33 1 72 38 76 76, depuis l’étranger. Ces conseillers peuvent également être contactés par courrier électronique, grâce au formulaire mis à la disposition des internautes sur la plate-forme électronique.

Expedia France, immatriculée en Espagne, à Santa Cruz de Tenerife, sous le numéro B 434 594 362, et au registre des opérateurs de voyages et de séjours, sous le numéro IM ESP 10 0001, bénéficie également, afin d’offrir un maximum de garanties à ses usagers, de la licence d’agence de voyage CICMA 631, ainsi que d’une assurance en responsabilité civile et d’une garantie financière auprès de Zurich Insurance plc.

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